Préambule.

Toute prise de commande d’un produit figurant au sein de notre boutique en ligne implique l’acceptation préalable des présentes conditions générales.
En conséquence, le consommateur reconnaît être informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de la boutique du site web.

Livraison

Le temps dont j’ai besoin pour traiter une commande varie. Pour plus d’informations, consultez les descriptions des articles.

Taxes de douane et d’import

Les éventuelles taxes de douane et d’import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

Paiement

  • Paiement par carte bancaire via le site sécurisé de Paypal
  • Paiement par chèque à l’ordre de Dominique Deleuze
  • Virement bancaire (info sur la page de paiement)
Paypal traite vos informations de paiement de manière sécurisée. La petite boutique à clic n’a jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

Retours et échanges

La petite boutique à clic respecte le délai de rétractation de 14 jours calendaire.
Pendant ce délai, le consommateur peut retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas sauf les articles signalés ci-dessous et si l’emballage des produits achetés n’a pas été ouvert ou endommagé.
Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés
Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu’ils n’arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
  • Commandes sur mesure ou personnalisées
  • Téléchargements numériques
  • Les articles en promotion
  • Les fournitures faites à la main (bébé en pâte polymère, mini bonnets

Conditions des retours

Tout retour devra être signalé au préalable auprès de nos services par mail
Les frais de port retour sont à la charge de l’acheteur. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.

Vous avez des questions au sujet de votre commande ou pour toute demande d’information ?

N’hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire de contact.

Règlement concernant la confidentialité

Je n’utiliserai vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que vos coordonnées que
  • Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande
  • Pour traiter votre commande
  • Pour des raisons légales

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Informations légales

Siège social.
La petite boutique à clic

2, rue de Baillon

59224 Monchaux sur écaillon

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